Texte, Marketing und Coaching
Hier erfahren Sie, was gute Texte ausmacht, was gute Texte bewirken, wie gute Texte entstehen und lesen Buchtipps für Texter. Entdecken Sie außerdem aktuelle Tipps rund um Ihr Marketing als Dienstleister oder Händler. Weiterlesen »
Texterpreis: Gewonnen!
Ja, tatsächlich: Ich habe den Texterpreis 2011 des Bundesverbandes professioneller Werbetexter Deutschland e.V., BPWD gewonnen. “Einstimmig”, meinte der Vorstand Andreas Herrmann vorhin am Telefon. Cool, oder? Weiterlesen »
Facebook-Fanseite leicht gemacht
Liebe auf den zweiten Blick
Gleich nach Erscheinen des fanpageGENERATORs hatte ich mich zur kostenlosen Testphase angemeldet. Ich liiiiiebe neue Sachen!!! Doch als ich die Applikation ausprobieren wollte, kam ich nicht sofort damit klar und habe das Projekt erst einmal verdrängt. Inzwischen hat das Tool noch Funktionen bekommen und immer beneidenswertere Firmen-Seiten wurden damit auf Facebook generiert. Weiterlesen »
Bis zu 8 GB kostenloser Cloud-Speicherplatz bei Dropbox
Wer im Team arbeitet oder von verschiedenen Orten auf seine Dateien zugreifen will, für den bietet sich ein Cloud-Speicherdienst an. Mein Tipp: Dropbox. In der Dropbox haben Sie in der kostenlosen Variante bis zu 8 GB Speicherplatz. Weiterlesen »
Kurz-Tipp: Wann keine Webseite besser ist
Manchem Kunden rate ich von einem Werbebrief ab. Zunächst jedenfalls.
Oft bekomme ich eMail-Anfragen von neuen Kunden nach einem Werbebrief und rate von einer Mailing-Aktion ab. Denn: Bevor ich antworte, sehe ich mir die Webseite des Unternehmens an. Weiterlesen »
Kurz-Tipp: Reklamationen
“Wo Menschen arbeiten, passieren Fehler”
Je mehr Menschen an einem Prozess beteiligt sind, umso größer wird die Wahrscheinlichkeit, dass sich ein Fehler einschleicht. Ist Ihnen oder einem Ihrer Mitarbeiter ein Fehler unterlaufen und der Kunde beschwert sich, dann halten Sie sich nicht mit Schuldzuweisungen auf. Das kostet nur Nerven wertvolle Zeit auf dem Weg zum zufriedenen Kunden. Weiterlesen »
Kurz-Tipp für Online-Händler
Sie haben einen Online-Shop, sind eBay-Händler oder verkaufen bei Amazon?
Als Shop-Inhaber stehen Sie ständig vor neuen Fragen zu Ihrem Shop-System, zum Umgang mit Kunden und Ämtern, zu Logistik, Versand und rechtlichen Bestimmungen im eCommerce. Weiterlesen »


